NAV10, kullanıcı gizliliğinin ve kişisel verilerin korunmasına önem verir.
İşbu Gizlilik Politikası nav10.com ve NAV10 kapsamında sunulan dijital hizmetler kullanılırken elde edilen bilgilerin nasıl kullanıldığına ilişkin genel esasları açıklamaktadır.
1İşletmeci
- NAV10
Emrecan Demirci
Vergi Kimlik No: 2810211036
Vergi Dairesi: İstiklal Vergi Dairesi Müdürlüğü
Adres: Eski Mezitli Mah. 61452 Sk. D Blok No: 2 D İç Kapı No: 1, Mezitli / Mersin
Web: nav10.com
E-posta: info@nav10.com
tarafından işletilmektedir.
2Toplanan Bilgiler
- NAV10 kapsamında
- hesap ve üyelik bilgileri
- iletişim bilgileri
- şirket bilgileri
- kullanıcı işlemleri
- oluşturulan talepler
- verilen teklifler
- paket ve sipariş bilgileri
- fatura bilgileri
- ödeme işlem sonuçları
- IP ve oturum bilgileri
- cihaz ve tarayıcı bilgileri
destek kayıtları
işlenebilir.
3Bilgilerin Kullanımı
- Bilgiler
- NAV10 hizmetlerinin sunulması
- hesapların oluşturulması
- hesap güvenliğinin sağlanması
- talep ve teklif süreçlerinin yürütülmesi
- paketlerin aktive edilmesi
- ödeme ve faturalandırmanın gerçekleştirilmesi
- kullanıcı desteğinin sağlanması
- kötüye kullanımın önlenmesi
yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amacıyla kullanılabilir.
4Ödeme Güvenliği
NAV10 üzerinden gerçekleştirilen ödemelerde ödeme işlemi ilgili banka veya ödeme hizmet sağlayıcısının altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.
NAV10 tam kart numarası ve CVV/CVC güvenlik kodunu kendi veri tabanında saklamaz.
5Bilgi Güvenliği
- NAV10, kişisel verilerin
- yetkisiz erişime
- hukuka aykırı işlemeye
- değiştirilmesine
- kaybolmasına
açıklanmasına
karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerinin uygulanmasını hedefler.
6Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar
- NAV10 hizmetlerin yürütülmesi amacıyla
- ödeme kuruluşları
- bankalar
- sunucu hizmet sağlayıcıları
- e-posta ve SMS sağlayıcıları
- faturalandırma ve muhasebe sistemleri
teknik altyapı hizmet sağlayıcıları
ile çalışabilir.
Bilgiler yalnızca ilgili hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli ölçüde paylaşılır.
7Çerezler
nav10.com kullanıcı deneyimini geliştirmek, oturum yönetimini gerçekleştirmek, güvenliği sağlamak ve platform performansını analiz etmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir.
Zorunlu olmayan çerezlerin kullanılması halinde yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerekli bilgilendirme ve tercih mekanizmaları sunulur.
8Verilerin Saklanması
Veriler yalnızca işlenme amaçları veya mevzuattan kaynaklanan yükümlülükler için gerekli olduğu süre boyunca saklanır.
Saklama gerekliliğinin ortadan kalkması halinde mevzuata uygun silme, yok etme veya anonimleştirme işlemleri uygulanır.
9Ticari Elektronik İletiler
NAV10 tarafından reklam, kampanya veya pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti gönderilmesi gerektiğinde ilgili mevzuat kapsamında gerekli izin süreçleri ayrıca yürütülür.
Kullanıcının hizmete üye olması veya sözleşmeyi kabul etmesi tek başına pazarlama izni olarak değerlendirilmez.
KVKK, 13 Ağustos 2026 tarihli duyurusunda reklam ve pazarlama amaçlı işlemlerde açık rızanın özgür iradeye dayanması ve aydınlatma sürecinden bağımsız yürütülmesi gerektiğini tekrar vurgulamıştır.
10Haklar ve İletişim
Kişisel verilerle ilgili talepler:
info@nav10.com
adresine iletilebilir.
Daha ayrıntılı bilgi için NAV10 KVKK Aydınlatma Metni incelenebilir.
Son Güncelleme: 21 Ağustos 2026